旅游接待情况及特点 

　　G20峰会使得杭州成为国内游的首选和国内游人气目的地。今天白天以阴为主，秋高气爽，非常适宜出游。西湖景区断桥、苏堤南口、雷峰塔景区，钱江新城城市阳台、武林广场等区域游人如织。全市旅游接待情况总体平稳，旅游市场秩序良好。 

　　黄金周第三日，全市各景区景点共接待游客282.05万人次，与去年同比减少0.26%：其中，西湖风景名胜区管委会（市园文局）所属公园景点共接待游客77.74万人次，与2015年同比增加1.83%（其中收费公园接待14.4万人次，与2015年同比减少17.86%；门票收入282.25万元，与2015年同比减少11.8%）;之江国家旅游度假区共接待游客8.47万人次；雷峰塔景区接待游客3.97万人次。区、县（市）的接待情况是：萧山区16.74万人次，余杭区8.52万人次,西湖区14.2万人次（其中西溪国家湿地公园接待游客3.55万人次），上城区37.35万人次，下城区26.78万人次,拱墅区5.41万人次，江干区0.5万人次，滨江区0.39万人次，建德市16.2万人次，富阳区13.52万人次，临安市20.94万人次，桐庐县19.88万人次，淳安县18.41万人次。10月3日，全市客房出租率71.28%。 

　　市旅委值班及黄龙旅游集散中心情况 

　　市旅委值班室严格落实24小时值班制度，确保旅游接待有关工作信息畅通。市旅委通过“在杭州”微信公众号对全市部分景区中游客较为集中的雷峰塔、西湖音乐喷泉、断桥、灵隐寺等12个区域进行流量监控和实时客流量、舒适度的信息发布，以便于游客调整出行计划。如音乐喷泉的游客峰值出现在16时，灵隐寺的游客峰值出现在12时。 

   10月3日，质监所共接到各类涉旅投诉8起，所有投诉均得到妥善处理，未发生重大旅游服务质量投诉及群体性事件。全市出动执法人员332人次，驱赶野导69人次，强制管理5名野导并交由上城区清波派出所处理，处罚野导1人次，处罚金额200元，驱赶黑车54辆次；上午市旅联办工作人员赴花港码头对36个旅游团队进行动态检查，对1名导游做出暂扣导游证处理，配合西湖风景名胜区管委会查处出租车违规营运1起。 

　　全市各旅游咨询服务网点共接待咨询游客31490人次，其中，“96123”共接到193个咨询电话。发放各类旅游咨询资料共11595册。 

　　旅游集散中心共换乘小车4280辆，发送游客11118人，发送观光巴士265班次。 

　　安全情况 

　　截止下午5时，市旅委值班室未接到旅游安全事件报告。 

　　今明两天气象情况 

　　今天白天阴有时有阵雨，傍晚前后起转阴到多云，北风2级，白天最高气温27℃，平均相对湿度76%。明天多云，气温19℃到26℃。