春节黄金周是杭州市民游客出境旅游高峰期。春节期间，杭州出境的旅游团队共计1032个，出境游客人数为22847人，出境旅游团队最热门的目的地国家为日本、泰国、越南、菲律宾、印度尼西亚。为确保春节期间我市旅游市场平稳、有序、安全，我委高度重视、提前部署，向全市出境社发出旅游安全提（警）示信息40余条，指导出境社开展安全管理和应急处置工作。尤其是针对台湾花莲发生6.5级地震，马尔代夫首都马累发生大规模集会活动，我委根据外交部、国家旅游局发出的提醒信息，要求旅行社加强对带团领队应急处置的指挥协调，严密做好在台湾、马尔代夫旅游团队的管控，确保境外旅游团队平安返杭。持续关注台湾当地的地震预报和马尔代夫局势变化，针对可能面临的安全风险，提前做好群体性投诉的应对准备，确保游客人身安全和社会稳定。